Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 00ea88

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết và có hiệu lực giữa nền tảng cá cược trực tuyến 00ea88 ("Chúng tôi", "00ea88") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("Người chơi", "Bạn"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 00ea88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và chấp nhận tuân thủ không điều kiện các Điều khoản được nêu tại đây.

00ea88 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, đặt cược bóng đá (V-League và các giải quốc tế), đá gà trực tiếp, nổ hũ và xổ số. Tất cả dịch vụ được cung cấp bằng đồng tiền Việt Nam (VNĐ) và hướng đến người dùng tại Việt Nam.

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa Người chơi và 00ea88 liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Bất kỳ thỏa thuận miệng, trao đổi qua kênh hỗ trợ hoặc thông tin ngoài tài liệu này đều không có giá trị thay thế Điều khoản chính thức này. Trong trường hợp có xung đột giữa Điều khoản chung và các quy tắc riêng của từng sản phẩm (ví dụ: quy tắc cụ thể của sảnh đá gà hoặc casino live), quy tắc sản phẩm riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Điều Kiện Độ Tuổi & Đủ Tư Cách

Dịch vụ của 00ea88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết bắt buộc và không có ngoại lệ. 00ea88 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để bảo đảm không có người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.

Ngoài yêu cầu về độ tuổi, để đăng ký tài khoản 00ea88 hợp lệ, Người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam, có khả năng ký kết hợp đồng theo pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật Việt Nam hoặc quốc gia cư trú cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 00ea88 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong quá trình đăng ký.
• Đăng ký với tư cách cá nhân vì mục đích giải trí, không nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba.

00ea88 có quyền yêu cầu bất kỳ Người chơi nào cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng tuổi tác bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.

03 Quy Định Tài Khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 00ea88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người thân tạo hộ — đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo chính sách vi phạm của 00ea88.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 00ea88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 00ea88 để được khóa tài khoản khẩn cấp.

• Thông tin tài khoản: Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): 00ea88 có thể yêu cầu xác minh KYC trước khi cho phép rút tiền vượt mức giới hạn nhất định. Quy trình này bảo vệ cả Người chơi lẫn tính toàn vẹn của nền tảng.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là tài khoản không hoạt động. 00ea88 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo.
• Chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản 00ea88 là cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

00ea88 xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Không có phí chuyển đổi ngoại tệ. Các phương thức nạp/rút tiền hiện được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank.

• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường từ 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn có thể cần thêm thời gian để xác minh.
• Mức nạp/rút tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Các mức tối đa có thể khác nhau tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Phương thức rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản mà Người chơi đã sử dụng để nạp tiền, nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.

00ea88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận, hoặc khi tài khoản đang trong quá trình xác minh KYC. Trong những trường hợp này, đội ngũ hỗ trợ 00ea88 sẽ liên hệ Người chơi để làm rõ thông qua Zalo hoặc Telegram.

05 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận tại 00ea88 đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi được hệ thống ghi nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, mức cược, tỷ lệ kèo) trước khi xác nhận đặt cược.

• Lỗi hệ thống và sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ bất thường cao bất hợp lý), 00ea88 có quyền hủy những cược này sau khi điều tra và thông báo đến Người chơi liên quan.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức của từng giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của 00ea88 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Cược trùng lặp (Arbitrage): Các chiến lược đặt cược nhằm mục đích khai thác lỗi kèo để đảm bảo lợi nhuận bất hợp lý (arbitrage betting) bị nghiêm cấm. 00ea88 có quyền hủy cược và đình chỉ tài khoản có dấu hiệu vi phạm.
• Giới hạn cược: 00ea88 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, thị trường cược hoặc Người chơi cụ thể mà không cần giải thích lý do.

06 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

00ea88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể, và là một phần không thể tách rời của Điều khoản tổng thể này.

• Tiền thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần.
• Vòng cược (Wagering): Tất cả tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có cảnh báo thêm.
• Lạm dụng khuyến mãi: 00ea88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối lập (bonus abuse), hoặc móc nối với người khác để trục lợi từ hệ thống thưởng.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 00ea88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ quyết định cược tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm giành lợi thế bất hợp lệ.
• Tìm cách hack, tấn công, xâm phạm bảo mật hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 00ea88.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 00ea88 của mình cho người khác.
• Phối hợp với các Người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống cược.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo địa điểm truy cập hoặc tránh né các biện pháp xác minh của 00ea88.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của 00ea88.

08 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

00ea88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản, nghi ngờ gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 00ea88 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 00ea88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cược bất lợi — đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược mà Người chơi đã chấp nhận khi đăng ký.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do lỗi đường truyền internet, thiết bị của Người chơi, hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp trò chơi).
• Truy cập trái phép vào tài khoản Người chơi do lỗi bảo mật từ phía Người chơi (để lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng, v.v.).

Trách nhiệm tối đa của 00ea88 đối với Người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

00ea88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định khác về thời điểm hiệu lực.

00ea88 sẽ cố gắng thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua kênh liên lạc đã đăng ký. Tuy nhiên, trách nhiệm cập nhật và tuân thủ Điều khoản hiện hành thuộc về Người chơi. Việc tiếp tục đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 00ea88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 00ea88 qua Zalo (00ea88.official), Telegram (@00ea88support) hoặc email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết.